POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 16/12/2024

1.Sobre este Aviso de Privacidade

A empresa Grupo El Dourado S.A (“Grupo El Dourado”) considera a privacidade e a proteção de dados um assunto de grande importância. Este Aviso de Privacidade tem o objetivo de informar a você titular de dados como o Grupo El Dourado trata seus dados pessoais.

2.Definições
Chatbot: é um programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder as perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador.
Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, ou seja, é aquele
a quem compete as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
Dados Pessoais: são considerados dados pessoais as informações pertencentes que possam ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

3.Tipos de Dados Coletados
Para o desempenho de nossas atividades podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Cadastrais e de identificação, tais como nome, qualificação pessoal, endereço e informações identificadoras perante o cadastro de órgãos públicos, como o número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
• Relacionados a comunicações eletrônicas, tais como correio eletrônico (e-mail), endereço IP e informações sobre páginas acessadas.

4.Finalidades do tratamento

As finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais:
• Prestação de serviços;
• Contratação de Fornecimento de Bens e Serviços;
• Cumprimento de obrigações legais e /ou contratuais decorrentes de relações de trabalho
• Recrutamento e Seleção;
• Avaliação de Utilização do site e aplicativos do Grupo El Dourado
• Captar Lead para newsletter
• Para entrar em contato com novos clientes, parceiros de negócio e fornecedores pelo Chatbot.
• Para entrar em contato com novos clientes, parceiros de negócio e fornecedores pelo Fale Conosco.

5.Retenção e armazenamento dos dados pessoais
O Grupo El Dourado manterá os dados e informações pessoais pelo período necessário ao tratamento de dados, ressalvado o caso de revogação do consentimento
do titular. O armazenamento dos dados pessoais é feito de forma segura, visando a proteção e privacidade contra acessos não autorizados, situações acidentais ou
ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

6.Transferência e/ou compartilhamento de dados pessoais
O Grupo El Dourado declara que não comercializa quaisquer dados e/ou informações pessoais do USUÁRIO.
Os dados pessoais utilizados pelo Grupo El Dourado poderão ser, eventualmente, transferidos e/ou compartilhados, para fins e nos limites definidos no presente Aviso de Privacidade para:

(i) empresas parceiras e/ou contratadas para prestação de serviços específicos, na condição de operador de dados pessoais, na forma da Lei Geral de Proteção de Dados;
(ii) autoridade competente mediante ordem judicial;
(iii) empresas provedoras da infraestrutura tecnológica e operacional, para fins de prover os serviços oferecidos através do SITE; e,
(iv) empresas prestadoras de serviço, para fins exclusivos de prover os serviços oferecidos através do SITE com qualidade, incluindo, mas não se limitando a análises antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de base de dados, dentre outros, nos limites acima estabelecidos.

7. Seus direitos com relação ao tratamento dos seus dados
pessoais
Os seus direitos como titular de dados pessoais são:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, autorizada a sua conservação nos casos descritos na LGPD;
• obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o Grupo El Dourado tenha compartilhado seus dados;
• possibilidade de não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa, quando a operação de tratamento de dados se basear no consentimento;
• revogação do consentimento, quando aplicável; Para exercer esses direitos através do e-mail: [email protected]

8. Links para outros sites
Em nosso site pode conter links para outros sites que não são operados pelo Grupo El Dourado. Se você clicar, será direcionado para o site desse terceiro. Solicitamos atenção no uso das informações fornecidas. Não temos controle sobre e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, avisos de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Compartilhamento de dados pessoais
Os dados pessoais utilizados pelo Grupo El Dourado poderão ser, eventualmente, transferidos e/ou compartilhados, para fins e nos limites definidos na presente Política de Privacidade para:
(i) empresas parceiras e/ou contratadas para prestação de serviços específicos, na condição de operador de dados pessoais, na forma da Lei Geral de Proteção de Dados;
(ii) autoridade competente mediante ordem judicial;
(iii) empresas provedoras da infraestrutura tecnológica e operacional, para fins de prover os serviços oferecidos através do SITE; e,
(iv) empresas prestadoras de serviço, para fins exclusivos de prover os serviços oferecidos através do SITE com qualidade, incluindo, mas não se limitando a análises
antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de base de dados, dentre outros, nos limites acima estabelecidos.

10. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais
Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes neste Aviso de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato
através do canal abaixo:
Encarregado: Josean Siqueira Santos
E-mail: [email protected]

11. Atualizações deste aviso de privacidade
Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando o novo Aviso de Privacidade nesta página. Atualizaremos a data da “Última atualização” no topo deste Aviso de Privacidade. Aconselhamos Você a revisar a este Aviso de Privacidade periodicamente para
quaisquer alterações. As alterações a este Aviso de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.